Руководитель департамента продаж и клиентской поддержки «Альфа-Форекс» Александр Шнейдерман объяснил, как формируются ставки на депозитном рынке. В предложении различных продуктов, в том числе вкладов, банки ориентируются не столько на собственные возможности и особенности рынка, сколько друг на друга. «То есть это межбанковская конкуренция, — пояснил эксперт “Инвест-Форсайту”. — Это в первую очередь борьба за клиентскую базу, а не за возможность заработать». Например, депозит под высокий процент может стать своего рода маркетинговым лид-магнитом — клиент получает бонус за привлечённого «друга». Вдобавок ко вкладу новому клиенту оформят дебетовую или кредитную карту, предложат страхование или другой кросс-продукт и зарегистрируют аккаунт в собственной экосистеме банка, подчеркивает Александр Шнейдерман.
«Необходимость получать постоянно новых клиентов приводит к тому, что число банковских продуктов с высокой доходностью всё-таки ограничено, — добавляет эксперт. — Банкам сложнее стало зарабатывать на депозитах, потому что рынок кредитования граждан и бизнеса сильно просел. То есть банк набрал деньги — а предложить их в кредит и заработать на разнице между доходностью от кредитов и расходами на депозиты уже становится проблемой».
