Страховая компания «Росгосстрах Жизнь» и банк «ВТБ» провели совместный опрос, по результатам которого выяснилось, что 36% жителей России хотя бы раз получали консультацию по какому-либо вопросу через чат-бота. Опрос был проведен в 17 регионах России в июле 2024 года, в нем приняли участие более 1,2 тыс человек. Подробности находятся в распоряжении редакции Inc.