В одной из компаний, специализирующейся на газификации объектов, поделились, что руководители, решившие не возвращаться после отмены пандемийных ограничений к работе офлайн, сделали правильный выбор. На рынке сейчас выигрывают те, кто не только спокойно пережил почти двухлетний дистант, но и отладил за это время работу команды на удаленке, считает руководитель компании «Тепло ГАЗ Сервис МСК» Максим Валеев.
В то время как многие руководители «наелись» дистантом, получив разленившихся сотрудников и развалившиеся коллективы, некоторые бизнесмены, наоборот, не только удачно приспособились к временным реалиям, но и отладили работу таким образом, что сидение в офисе осталось в доковидном прошлом. Максим Валеев поделился, что, создавая компанию полтора года назад, сразу принял решение о том, что работа будет строиться удаленно. Сейчас он уверен, что его команда работает эффективнее, чем те, которые вернулись к офисному режиму, текучка кадров практически сошла на нет, а отсутствие офиса дало ощутимую экономию.
«Все сквозные бизнес-процессы протекают удаленно. Мои сотрудники находятся там, где им удобно: кто в Краснодаре, кто во Владимире, кто в Турции и так далее. При этом мы ведем заказчика от заключения договора до пуска газа по трубе, используя специальную систему, в которой из подразделения в подразделение передаются поручения и вся необходимая информация. Это работает как конвейер. Все прозрачно, каждый сотрудник видит полную хронологию событий. Подгружается все: договоры, предпроектная документация, затем проектная, акты выполненных работ, все переговоры и аудиоразговоры. Заказчик в любой момент может поинтересоваться, на каком этапе находится процесс, — в течение нескольких секунд он получит ответ, и для этого никого не надо искать, бегать, спрашивать, звонить», — рассказал глава газопроводной компании Максим Валеев.
Он подчеркнул, что даже сотрудники, которые работают непосредственно на объектах, например, газосварщики, не отбывают смену 8 или 12 часов, а имеют четкий график объезда и работы на адресах без каких-либо простоев. Все это, поделился Максим Валеев, оптимизирует расходы на заработную плату, а трат на аренду и содержание офиса нет вовсе. Операционных сотрудников в компании сегодня 17 человек, а работников на объектах порядка 30.
«За полтора года бизнес-показатели компании выросли кратно», — указал он.
Кроме того, эксперт отметил, что люди держатся за работу, где могут сами планировать режим и решать личные вопросы в удобное для себя время. Тем, кто хочет удержать у себя эффективных сотрудников, он посоветовал дать им больше свободы в рабочее время, что совсем не исключает иногда очных корпоративов. Кстати, близится День работников нефтяной и газовой промышленности. Максим Валеев указал, что кроме этого компания отметит масштабными выездными мероприятиями в декабре свой день рождения и наступающий Новый год.
