В течение месяца в редакцию «Народной» обращались с просьбой разъяснить, с чем связаны технические неудобства и когда у ульяновцев появится возможность платить за «коммуналку» в РИЦ. С 15 июля ранее не принимавшая коммунальные платежи система РИЦ заработала в обычном режиме без сбоев. Как проходит оплата услуг в настоящее время, выяснял наш корреспондент. Напомним: с июля этого года начал действовать запрет на взимание банковских комиссий при оплате ЖКУ для льготных категорий граждан. Поправки в Жилищный кодекс приняли, а ответственность за исполнение переложили на регионы. Система РИЦ не сразу перестроилась - специалисты по техническим причинам не могли проводить оплату без комиссии. - Первый блин всегда комом. К сожалению, гладко перейти от «комиссии» к «без комиссии» не всегда получается. Сейчас идет настройка новых систем оплаты, перезаключаются договора с контрагентами, - заверил заместитель министра ЖКХ и строительства Ульяновской области Дмитрий Перминов в начале июля этого года на встрече с журналистами. Многие пенсионеры запаниковали. Кто-то стал спешно осваивать новые платформы для оплаты, а тем, кто замешкался, начислили пени. - Куда мы побежим в 80 лет? У нас ни смартфонов, ни компьютеров, а где платить? - разводили руками обеспокоенные читатели. Сейчас ситуация получила логическое завершение - с 15 июля ульяновцы атаковали кассы РИЦ. Теперь все как раньше - платежи за свет, воду и газ проходят без комиссии. - Все кассы РИЦ обеспечивают прием платежей и от льготников, и нельготников, жалоб никаких нет. Радует, что мы фиксируем хороший прирост и онлайн-платежей, - отметил замминистра Дмитрий Перминов. Напомним: льготным правом наделены пенсионеры, лица старше 18 лет, входящие в состав многодетной семьи, инвалиды, ветераны боевых действий и члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников ВОВ и ветеранов боевых действий. Платежи стали успешно проходить, но ведомство столкнулось с новой проблемой - многочасовыми очередями в кассы. - РИЦ - коммерческая организация, поэтому не имеет права получить доступ к базе льготников. В соответствии с законодательством, чтобы оформить льготу через кассу, нужна длительная процедура подготовки, - добавил Перминов. - Поэтому не забудьте представить документ, удостоверяющий личность/подтверждающий льготу, и заполнить заявление на ее получение. Льгота будет действовать, когда данные занесут в систему, и продолжит функционировать автоматически. К слову, для удобства тех, кто хочет осуществлять оплату офлайн, министерство ЖКХ подготовило команду волонтеров, которые помогают пенсионерам и лицам преклонного возраста заполнять заявление и подготовить необходимые документы для получения льготы адресно. Также кураторы министерства работают в центрах активного долголетия, ТОСах, проводят обучающие семинары на базе фонда «Защитники Отечества» и помогают заполнять заявление удаленно, еще до похода в РИЦ. Тем временем многие ульяновцы адаптируются к вызовам времени и используют альтернативные возможности дистанционной оплаты. Ведь прием платежей без комиссии также можно осуществлять не выходя из дома, через личные кабинеты и офисы приема платежей (кассы) ресурсоснабжающих организаций - ООО «Газпром межрегионгаз Ульяновск», АО «Ульяновскэнерго», ПАО «Т Плюс», УМУП «Ульяновскводоканал», личные кабинеты банков - ВТБ, «Альфа-Банк», «Почта Банк», личный кабинет или офисы приема платежей (кассы) РИЦ - ОГКП «Ульяновский областной водоканал» и ОГКП «Корпорация развития коммунального комплекса Ульяновской области». К слову, 31 тысяча жителей Ульяновской области уже оплачивают услуги ЖКХ через мобильное приложение «Госуслуги. Дом». Мобильная платформа работает по принципу единого окна. Жители могут получить информацию о сроках проведения капитального ремонта, передавать показания приборов учета и оплачивать жилищно-коммунальные услуги без комиссии. Олеся ЗЛОТНИКОВА
