Две туристки из Москвы уже почти три месяца не могут вернуться в Россию. Их жестоко задержали в аэропорту Антальи за якобы спровоцированную стычку с пограничниками и сопротивление при задержании. Женщины находятся под подпиской о невыезде, у них заканчиваются деньги на жилье, но ясности с тем, как скоро они вернутся домой, не прибавляется. Есть ли у туристок шанс решить этот вопрос в ближайшее время и что для этого нужно сделать, «Вечерней Москве» рассказал эксперт по туризму Николай Мельник.
Одна из пострадавших рассказала, что ей отказали во въезде якобы из-за проблем с документами. Женщины решили попробовать позвонить кому-нибудь, чтобы выяснить, что происходит, но пограничники выхватили у них телефоны.
Туристок арестовали и отвезли в полицейский участок, где, как они утверждают, их избивали. Со слов одной из пострадавших, у нее с такой силой выхватили телефон, что вырвали два ногтя. Женщин обвинили в сопротивлении полиции, за что им могло грозить до трех лет лишения свободы.
В Генконсульстве России в Анталье сообщили, что следят за делом двух застрявших в Турции женщин. Туристкам объяснили, какие у них есть права и как они могут обратиться к местным адвокатам. По сообщению ведомства, россиянкам также предоставили бесплатную первичную юридическую консультацию.
Однако женщины до сих пор находятся в Турции. У одной туристки уже прошел суд, обвинения с нее сняли, но не говорят, когда ей откроют выезд из Турции. Другая не может улететь из-за подписки о невыезде. Суд по ее делу так и не состоялся, потому что судьи в отпуске. Россиянка даже не может проводить в последний путь скончавшуюся свекровь.
Женщины постоянно переезжают с места на место, но деньги заканчиваются, а в хостелах почти не осталось коек из-за туристического сезона, который сейчас в самом разгаре.
По словам эксперта по туризму Николая Мельника, женщины могли подписать какой-либо документ при задержании. Но делать так не стоит ни одному туристу, которому не предоставили переводчика (в данном случае с турецкого на русский язык) и адвоката.
— Если они самостоятельно, а не по линии туроператора, полетели на отдых, то в такой ситуации нужно было обратиться в консульство. Запрос можно сделать через адвоката. К тому же они имели полное право ничего не подписывать и не говорить, пока не приедет представитель консульства, который должен решать такие ситуации, — объяснил эксперт.
Как выбрать медстраховку в путешествие: советы эксперта
Сейчас туристки могут добиться максимальной огласки этой проблемы в СМИ. Резонанс по делу поможет оперативно решить ситуацию. Тогда, считает Мельник, и судья быстро выйдет из отпуска, и женщины смогут вернуться домой.
— СМИ у нас заставляют самолеты вылетать, которые стоят в аэропорту по 12 часов. Все очень быстро решается. Но первостепенно, конечно, этой проблемой должно заниматься консульство страны, из которой прибыли попавшие в беду туристы, — отметил собеседник «ВМ».
Как правило, в таких ситуациях все расходы оплачивают путешественники. Но если денег нет или они закончились, можно обратиться за помощью к друзьям, знакомым, фондам или самому государству (с обязательством возврата долга).
— Кроме того, если туристки летели российскими авиалиниями, они могут обратиться в кассу компании за помощью. С учетом того, что у них есть подписка о невыезде, им могут безвозмездно предоставить билеты. Были случаи, когда в форс-мажорных ситуациях сами авиакомпании оплачивали билеты пассажирам, — добавил Мельник.
