Пассажиры, эвакуированные из поезда № 491 Казань — Адлер после ДТП на железнодорожном переезде, отправлены автотранспортом на станцию Котельниково для размещения на вокзале. Организована раздача воды.
По прибытии резервного состава пассажиры будут доставлены к нему автобусами.
В АО «ФПК» пообещали возместить пассажирам, которые находились в поезде во время ДТП, полную стоимость проезда и начислить 24 000 баллов по программе «РЖД Бонус».
Помимо этого пассажиры могут рассчитывать на выплаты возмещения от компании АО «СОГАЗ». Узнать более подробную информацию можно по номеру телефона страховой компании: 8-800-333-08-88.
Найденные вещи, которые были у пострадавших во время схода поезда, будут переданы на станцию Котельниково.
Получить больше информации о фактическом движении поездов можно по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
Здесь можно ознакомиться с предыдущими публикациями «Нашего времени» по этой проблематике.
