В обсуждении приняли участие депутаты Законодательного Собрания, представители органов госвласти и местного самоуправления края.
Председатель профильного комитета Галина Ампилогова: "Наш комитет неоднократно в разных форматах рассматривал проблемы, которые возникают у жителей края при получении почтовых услуг. Жалоб не становится меньше. Накопились целые кипы обращений — от граждан, от органов местного самоуправления, от почтовых работников и от коллег-депутатов из их избирательных округов".
Из главных проблем – многочасовые очереди в отделениях, задержки доставки пенсий, долгие сроки доставки писем и посылок, плохой ремонт помещений, отсутствие кадров и закрытие отделений в селах.
По мнению Ампилоговой, "Почта России" — это не только отправление и доставка корреспонденции и посылок. Почту воспринимают как учреждение, оказывающее социально значимые услуги, особенно на селе. Перевести эти значимые услуги в цифровой формат в глубинке пока невозможно.
Проблемы, обсуждавшиеся на заседании, носят общероссийский характер. Федеральные власти на протяжении нескольких лет пытаются наладить работу госкомпании.
Директор УФПС края АО "Почта России" Юрий Кочнев в своем докладе назвал несколько цифр, характеризующих сегодняшнее состояние почтового сервиса в регионе: из 797 отделений почтовой связи (248 городских, 549 сельских) более шести лет не функционируют 237 отделений (30%), 36 отделений временно не функционирует (5%) и 37 (5%) отделений функционируют по временному (сокращенному) режиму в связи с дефицитом кадров.
Фактическая численность персонала филиала составляет 3 689 человек, при этом за полтора года она сократилась на 959 человек. Дополнительно во второй половине 2024 года планируется очередная волна оптимизации состава. Наиболее острой проблемой Кочнев назвал низкую зарплату.
Обобщая итоги, Галина Ампилогова отметила, что пока нет подвижек к четкому пониманию роли и стратегии развития госкомпании: "Да, это акционерное общество, не получающие субсидий из бюджета, но и край не может тратить свои средства на федеральную структуру. Сегодня мы обсуждали, что нужно сделать, чтобы почта работала полноценно как в краевом центре, так и в малых городах и сельских территориях.
Для депутатов краевого парламента это очень важная, социально значимая тема, и мы не можем оставаться в стороне. Сегодня мы приняли рекомендации круглого стола. Если никаких позитивных сдвигов на федеральном уровне не произойдет, наш комитет к первой после парламентских каникул сессии подготовит обращение к Правительству РФ по работе "Почты России" на территории Красноярского края".
