Стали известны основные причины жалоб туляков на банки. Всего было получено 904 обращения. Это на 17% меньше, чем было в прошлом году. Об этом сообщает пресс-служба Банка России.
Снизилось количество обращений на страховщиков. Большинство из них по-прежнему касались автострахования.
В два раза сократилось число обращений в адрес микрофинансовых организаций. Люди стали понимать, что псевдоюристы распространяют в интернете неверную информацию.
Чаще всего туляки обращаются в банк по вопросам потребительского и ипотечного кредитования, ведения расчетных счетов. Часть сообщений поступила от местных жителей, которые стали жертвами кибермошенников - около 481 обращений.
Кроме того, с 25 июля банки будут проверять реквизиты получателей всех переводов – не находятся ли они в базе мошеннических счетов. Если банк обнаружит, что клиент пытается отправить деньги на подозрительный счет, то его предупредят о рисках и заморозят перевод на два дня. У человека будет время все обдумать и отменить перевод денежных средств.
