Житель Тульской области обратился в Роспотребнадзор с заявлением о защите своих прав. В конце 2023 года заявитель заключил договор со строительной компанией на строительство бытовки и заплатил подрядчику 105 тысяч рублей.
К сроку завершения работ, 4 ноября 2023 года, подрядчик к строительству не приступил и на письменную претензию об изменении срока действия договора или возврате денег ответа не дал.
Управление Роспотребнадзора по Тульской области защитило нарушенные права потребителя в суде.
По иску ведомства суд обязал подрядчика выплатить потребителю более 360 тысяч рублей, в том числе: 105 тысяч рублей — сумма по договору; 125,7 тысяч рублей — неустойка; 120,4 тысячи рублей — штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя; 10 тысяч рублей — компенсация морального вреда.
Решение Центрального районного суда вступило в законную силу.
Ранее мы писали, что больше всего жалоб в Роспотребнадзор поступает от туляков в сфере розничной торговли.
