Единый контактный центр Градостроительного комплекса города Москвы ответил на вопросы застройщиков, касающиеся предоставления государственных услуг в строительной сфере. Чаще всего в контакт-центр обращались по следующим услугам: внесение изменений в Правила землепользования и застройки, выдача разрешений на строительство и разрешений на ввод объекта в эксплуатацию, согласование дизайн-проекта размещения вывески, а также выдача уведомлений о начале и окончании строительства индивидуального жилого дома или садового дома. Об этом сообщил министр правительства Москвы, руководитель столичного Департамента градостроительной политики, входящего в Комплекс градостроительной политики и строительства города Москвы, Владислав Овчинский.
«С начала 2024 года самыми популярными обращениями стали запросы о внесении изменений в Правила землепользования и застройки — 311 заявок. Наиболее часто рассматриваемые вопросы касались изменения видов разрешенного использования земельных участков, установления или изменения предельных параметров разрешенного строительства, установления или изменения границ территории, в пределах которой предусматривается комплексное развитие территории, а также разъяснений по пакету прилагаемых документов при подаче заявки на официальном портале мэра и правительства Москвы mos.ru», — отметил Владислав Овчинский.
Также часто за консультацией в Единый контактный центр Градостроительного комплекса обращаются по вопросу выдачи разрешений на строительство и разрешений на ввод объекта в эксплуатацию — 220 обращений. Специалисты контакт-центра консультируют по вопросам состава прилагаемых документов для подачи заявления через официальный портал мэра и правительства Москвы mos.ru, а также о том, какие необходимо дополнительно получить согласования застройщику, если его земельный участок попал в зону с особыми условиями использования территории, и в каких случаях необходимо внести изменения в разрешение на строительство.
С начала года 195 обращений поступило в ЕКЦ Градостроительного комплекса по вопросу согласования дизайн-проекта размещения вывесок на здании. Как правило, заявители уточняют информацию о требованиях к оформлению и размещению информационных конструкций (вывесок).
Единый контактный центр Комплекса градостроительной политики и строительства Москвы создан для предоставления справочно-консультационных услуг застройщикам и горожанам по широкому кругу вопросов в сфере строительства.
Обратиться в Единый контактный центр Градостроительного комплекса Москвы можно по телефону: 8 (499) 401-01-01 с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00. Запросы от жителей принимают также по электронной почте: help@str.mos.ru, через электронную форму на сайте Градостроительного комплекса Москвы и на портале «СтроимПросто».
