Модель «Здоровой рабочей среды» включает 12 ключевых характеристик, рассказала РИАМО HR-консультант Диана Махмутова. Ее вывели в 2011 году ученые из американского Института социальных исследований Джим Брайт и Фиона Джонс. Первой характеристикой является возможность личного контроля и свободы принятия решений. Контроль работы способствует снижению уровня стресса у сотрудника и увеличению удовлетворенности трудом. «Возможность использования и приобретения навыков. Постоянное развитие и применение навыков поддерживает мотивацию сотрудников и позволяет им чувствовать свою профессиональную значимость», — добавила Махмутова. Третьей характеристикой она назвала соответствие целей и нагрузки. В этом случае адекватное соотношение между поставленными задачами и реальными возможностями сотрудников предотвращает перегрузки и выгорание. Затем идет разнообразие работы, которое стимулируют интерес и вовлеченность, предотвращая монотонность и усталость. Следующими характеристиками, по словам специалиста, идут обратная связь, определенность будущего и социальная поддержка. Она добавила, что седьмым пунктом является наличие финансовых и других ресурсов. Так, доступ к необходимым ресурсам для выполнения работы снижает стресс, связанный с недостатком инструментов или времени. Безопасность труда также важна. Как уточнила Махмутова, физическая и психологическая безопасность на рабочем месте является основополагающей для формирования доверительных отношений. «Перспективы карьерного роста. Четкие пути развития и возможность карьерного роста мотивируют сотрудников на долгосрочные усилия», — пояснила HR-консультант. Десятой характеристикой стало ценное социальное положение, то есть признание и уважение внутри коллектива укрепляют чувство собственной значимости и мотивацию. Она заключила, что еще важны на работе поддерживающий контроль от руководства, равенство и справедливость внутри компании.
