Все началось с рутинной операции по удалению камней из желчного пузыря. В ходе процедуры в SmartClinik произошли серьезные осложнения: хирурги повредили стенки желчных протоков и общий печеночный проток. Попытка исправить ситуацию лишь ухудшила положение – у женщины возникло воспаление в брюшной полости, которое привело к опасному для жизни состоянию, известного как разлитый гнойный перитонит. Из-за этого пациентке пришлось пережить ещё четыре операции, но уже в других лечебных заведениях страны.
Пройдя через все эти страдания, женщина, обратилась в суд с иском против SmartClinik и Воронежской областной клинической больницы № 1, требуя компенсацию за перенесенные мучения. Ее требования включали 13,5 миллиона рублей с клиники и 1,5 миллиона рублей с больницы.
Лискинский райсуд признал правоту пострадавшей и постановил взыскать со SmartClinik 2,7 млн рублей, а также назначил им штраф в размере 1,35 млн рублей. Моральная компенсация со стороны Воронежской областной клинической больницы №1 составила 300 тыс. рублей. Воронежский облсуд оставил решение без изменений, отклонив апелляцию SmartClinik.
