Басенко раскритиковал работу Пензенского горводоканала. Свое мнение глава города выразил на совещании, посвященном вопросу проблемы водоснабжения в областном центре.
Александр Басенко отметил, что в жаркую погоду жители остаются без воды, и подчеркнул, что на бесхозяйных сетях утечки зафиксированы более чем на 30 участках. Он выразил недовольство тем, что муниципалитет вынужден устранять порывы за счет городского бюджета.
В качестве решения вопроса Басенко предлагает пензенцам обращаться в Единую дежурно-диспетчерскую службу по телефону 63-10-05 или 05. Он также заявил о намерении провести анализ оперативности реагирования ресурсоснабжающих организаций на жалобы и подчеркнул, что за ненадлежащую работу с них будут взыскиваться штрафы.