Маркетплейс с помощью кнопки отмены сможет сократить расходы на логистику — ошибочный заказ не нужно будет доставлять до пункта выдачи и забирать обратно на склад. Также это поможет снизить уровень загруженности ПВЗ.
Кнопка отмены появляется в разделе «Доставки» после оформления заказа. Если пользователь не успел отменить заказ в течение часа, он может обратиться в службу поддержки.
По материалам портала shoppers.media
