Такой показатель зафиксирован за шесть месяцев 2024 года. «Маломобильные граждане получили необходимую помощь в оформлении проездных документов, сопровождении по территории вокзального комплекса, доставке багажа и посадке в поезд, - рассказала ulpravda.ru сотрудник пресс-службы Волго-Камского региона Куйбышевской железной дороги Екатерина Колесникова. – Напомню, что для комфорта маломобильных пассажиров на вокзальном комплексе создана безбарьерная среда, оборудованы специальные билетные кассы, санитарные комнаты, установлены напольные тактильные указатели, индукционные петли, пиктограммы и мнемосхемы. Кроме того, для пассажиров, имеющих затруднение в передвижении, имеются подъемные платформы между первым и цокольным этажами здания вокзала». Заявку на оказание помощи можно оформить в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Для этого нужно позвонить по телефону: 8 (800) 775-00-00 или заполнить соответствующую форму на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильным пассажирам». Также в Центре можно получить информацию об услугах, оставить заявку на сопровождение и оказание помощи на вокзалах, зарезервировать места в поездах дальнего следования. Фотографии предоставлены Екатериной Колесниковой
