Потребители из Ковровского района обратились в региональное управление Роспотребнадзора за защитой их прав: трое граждан
заключили договор купли-продажи мебели с ИП Казимовым С.Л., внесли предоплату по договору, однако в установленный срок продавец не выполнил условия договора.
Так, первый потребитель заказал две тумбы в конце сентября 2023 года, сумма покупки составила 17 тысяч рублей. Доставить заказанную мебель продавец должен был в срок от 40 до 65 рабочих дней. Покупатель внес частичную предоплату, но продавец так и не исполнил условия договора. Потребитель обратился в территориальный отдел управления Роспотребнадзора в Ковровском районе с просьбой обратиться в суд с заявлением в защиту его прав как потребителя. Суд принял решение расторгнуть договор купли-продажи мебели, а также взыскать с продавца в пользу потребителя предоплату за непоставленную мебель, неустойку, моральный вред и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. В итоге покупатель «заработал» вдвое больше суммы первоначального контракта – 34,7 тысячи рублей.
Второй покупатель из Коврова в октябре 2023 года заказал кухонный уголок за 13,8 тысячи рублей – привезти покупку клиенту должны были через 35-65 рабочих дней. Предоплата была внесена в полном объеме, но условия договора поставщик так и не выполнил. Потребитель также обратился в Роспотребнадзор за защитой прав, и суд встал на сторону истца: договор был расторгнут, а продавца обязали вернуть потребителю предоплату, а также неустойку, моральный вред, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя – всего на сумму 41 тысяча рублей.
Третий клиент в ноябре 2023 года заказал обстановку для спальни – трехстворчатый шкаф, прикроватную тумбу, каркас кровати, мягкую спинку и матрас к ней на общую сумму 77 тысяч рублей. Доставить мебель ИП Казимов должен был также в течение 35-65 рабочих дней. Сумма предоплаты составляла почти всю сумму заказа – 70,2 тысячи рублей. Этому покупателю «повезло» чуть больше – хотя бы кровать с матрасом ему привезли, частично исполнив договор. А вот шкаф и тумбу на 26,8 тысячи рублей клиент так и не дождался. Сотрудники регионального Роспотребнадзора обратились в суд за защитой прав потребителя. Как и в предыдущих случаях, суд расторг договор купли-продажи частично, взыскал с продавца в пользу потребителя сумму по договору в часть не поставленной предварительно оплаченной мебели, неустойку, моральный вред, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя – на общую сумму 57,9 тысячи рублей.
Решения суда в законную силу не вступили и могут быть обжалованы в установленные законом сроки.
