Жители жалуются, что обращения игнорируют.
Жильцы дома на улице Жилой рассказали о серьезной коммунальной проблеме:
- По адресу 1-Ая Жилая дом 16, уже на протяжении недели затоплен подвал, вода стоит около метра, плавают вещи, стоит ужасный запах в подъезде и квартирах, - сообщили Про Городу. - Оставляли заявки почти всем домом, реакции никакой. Я живу на первом этаже и меня начало топить, так как вода уже льется через край, 7 часов звонков с просьбами приехать и устранить проблему не дали результатов, аварийная служба попросту отказалась выполнять свою работу. Фото звонков и номеров предоставляю и собственно того, что творится в санузле. Просто оставили без внимания мои звонки и просьбы и о помощи.
На жалобы отреагировали в министерстве ЖКХ:
- Для более качественного и всестороннего рассмотрения вашей проблемы и оценки фактов бездействия управляющей компании предлагаем Вам оформить обращение в государственную жилищную инспекцию области, которое будет являться основанием для проведения контрольных мероприятий в отношении УК. Обращение можно направить любым удобным для Вас способом (почтовой связью по адресу: г. Ярославль, ул. Чехова, д. 5 или через мобильное приложение Госуслуги Дом портала ГИС ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru). Для помощи в оформлении обращения вы можете написать нам в личном сообщении.