В Санкт-петербургском аэропорту Пулково женщина не смогла улететь, поскольку купила билет на мошенническом сайте. В связи с этим инцидентом редакция «Аргументов недели» изучила проблему поддельных билетов среди крупных авиакомпаний.
Мошеннические схемы продолжают развиваться, поэтому авиапассажирам важно быть бдительными, обращать внимание на подозрительно низкие цены и стремиться к покупке билетов через официальные источники.
Читатель нашего издания рассказал, как недавно в Пулково увидел женщину, которая не смогла улететь из-за фейкового авиабилета. Удивленная пассажирка утверждала, что приобрела его на одном из сайтов, но представитель авиаперевозчика объяснил ей, что билет поддельный. Данный случай далеко не единственный, и в связи с этим редакция «Аргументов недели» решила выяснить масштаб проблемы, обратившись за комментариями к крупным авиакомпаниям, связанным с Петербургом.
Так, в пресс-центре компании Smartavia сообщили, что подобные случаи встречаются, но редко. Представитель организации также подчеркнул, что они усиливают меры защиты от мошенничества, включая защиту информации о своих клиентах. В свою очередь в Nordwind Airlines уверили, что к ним подобные жалобы не поступали, и посоветовали петербуржцам покупать билеты только через проверенные каналы.
На запрос редакции о мерах противодействия мошенничеству с билетами от пресс-служб компаний «Победа», «Аэрофлот» и «Россия» не последовало ответа, поэтому непонятно, ограждают ли они своих клиентов от подобных инцидентов и проводят ли работу по борьбе с мошенническими действиями.
Основной способ избежать обмана со стороны мошенников — это проявить бдительность. Всегда необходимо тщательно проверять адрес сайта, его дизайн, страницу для проведения платежей, и будьте скептически настроены к предложениям о больших скидках.
Добавим, что ранее жителям Петербурга приходилось встречать рекламу платформы, предлагающей билеты на самолет. Предложения охватывают различные города России, в том числе Москву, Екатеринбург и Новосибирск, а также обратно в Петербург. Процедура покупки стандартная: необходимо указать место отправления и прибытия, дату вылета, класс обслуживания — эконом или бизнес, ввести личную информацию и произвести оплату с использованием банковской карты.
Отметим, что при попытке оплаты на подозрительном сайте также необходимо внимательно изучить уведомление банка о 3DS-коде. Убедитесь, что в сообщении нет упоминания о перечислении средств на счет стороннего сервиса, частное лицо или за покупку через неизвестный сервис.
Часто на фальшивом веб-сайте можно увидеть логотип официальной авиакомпании. Однако этот рекламируемый сайт является результатом мошеннической деятельности. Преступники копируют дизайн настоящего сайта авиакомпании, выбирают домен, который визуально похож на официальный, и запускают его рекламу. Отметим ключевые характеристики поддельного сайта — домен был зарегистрирован всего несколько дней назад, отсутствует проверка данных пассажиров, не предлагается выбор мест в самолете и билеты продаются по подозрительно низким ценам.
