С начала 2024 года на железнодорожном вокзале «Ульяновск–Центральный» около 350 забытых в поездах дальнего следования вещей вернули их владельцам. Наиболее часто пассажиры забывали в вагонах документы, электронные гаджеты, предметы личной гигиены и одежду, зарядные устройства для телефонов. Были и необычные находки: раритетный самовар и подарочные нарды. Для розыска предметов, забытых в поезде, пассажиру необходимо заполнить электронную заявку. В заявке необходимо указать фамилию, имя и отчество, номер билета, телефон, электронную почту и четыре последние цифры номера документа, по которому был оформлен билет. Также потребуется составить описание утраченной собственности и указать предполагаемое место в вагоне, где она была оставлена. После обработки заявки пассажиру будет предложено идентифицировать свои вещи по фотографиям, о результатах поиска забытых предметов пассажир будет проинформирован дополнительно. Поиск вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки. Оставить заявку на розыск вещи, оставленной на территории вокзального комплекса, можно по телефону: 8-800-775-00-00 или по адресу: info@rzd.ru
