Вы можете подать жалобу на неудовлетворительные действия Управляющей компании в Фонд капитального ремонта и Государственную жилищную инспекцию. Лифты меняются по программе капитального ремонта – это государственная программа. В соответствии с требованиями ТР ТС 011/211 (Технический регламент Таможенного союза «Безопасность лифтов») оборудование лифтов нужно проверять не менее, чем раз в год. Оно должно полностью соответствовать техническим требованиям, которые касаются безопасной эксплуатации. Этим должна заниматься организация, которая обладает соответствующими полномочиями.
Существует срок эксплуатации лифтов. В связи с истечением данного срока, они подлежат замене по заявке Управляющей компании.
Для жильцов многоквартирного дома информация о предстоящих работах и подрядчике представляется на досках объявлений.
О подрядной организации можно получить сведения, обратившись непосредственно в Управляющую компанию и Фонд капитального ремонта.