Пенсионерам предоставили новую меру поддержки
С 1 апреля 2024 года пожилым россиянам предоставляется право не оплачивать некоторые коммунальные услуги в случае возникновения проблем с их качеством. В соответствии с новой политикой, пенсионеры освобождены от оплаты отопления, если в квартире длительное время держится температура ниже установленных норм.
То же самое правило будет действовать в отношении горячей воды: пенсионеры смогут не оплачивать услугу, если ее качество не соответствует санитарным нормам. Важно отметить, что появились новые возможности для доказательства недобросовестности поставщиков услуг - достаточно сделать фотографию или видеозапись проблемы. Процедуру упростили, поэтому доказать факт некачественного оказания коммунальной услуги стало гораздо проще.
Кроме того, Верховный суд вынес решение, согласно которому пенсионеры имеют право на компенсацию половины стоимости услуги при наличии доказательств ее плохого качества. Ранее мы писали, что с 26 марта полный запрет: всех, у кого в квартире есть счетчики, ждет новое жесткое правило.
