Согласно эксклюзивному исследованию Walnut Unlimited, проведенному для Retail Week, 59% покупателей считают, что скидки в программах лояльности супермаркетов созданы для того, чтобы они выглядели большими, чем есть на самом деле.
Исследование также показало, что только 56% покупателей считают, что цены лояльности предлагают хорошее соотношение цены и качества, в то время как более половины согласились, что новые программы затрудняют определение того, какой розничный магазин предлагает лучшее соотношение цены и качества.
По материалам retail-loyalty.org; retail-week.com.
