Истцами по этому делу выступили мать и сын, которые проживают в многоэтажном доме в г. Пензе, где с начала июня по конец августа 2023 года регулярно отключалось горячее водоснабжение. Горячее водоснабжение в этом месте предоставляет ПАО "Т Плюс" в лице Мордовского филиала ПАО "Т Плюс". Так как были выявлены факты нарушения договора работы, семья обратилась в Первомайский районный суд г. Пензы за помощью.
Судом установлено, что отсутствие горячего водоснабжения было связано с плановыми и профилактическими работами, продолжительность которых составила 37 суток. Министерством ЖКХ и ГЗН Пензенской области была проведена проверка, в ходе которой был установлен факт нарушения договора со стороны организации. В связи с этим ответчику было объявлено предостережение.
С учетом длительного отсутствия в доме горячего водоснабжения, суд взыскал в пользу истцов 22 000 рублей. Решение вступило в законную силу.