Региональный оператор «Хартия» ежедневно принимает обращения от жителей с помощью различных каналов. В Министерстве ЖКХ Московской области уточнили, что оставить заявку по разным тематикам можно в соцсетях или через специальные чаты.
Тематика обращений всегда разнообразна: жители узнают нюансы оплаты за коммунальную услугу «Обращение с ТКО», просят заменить вышедшие из строя мусорные контейнеры, решают вопросы, связанные с заключением договоров с региональным оператором и многое другое. Только с начала года представители регоператора отработали более 350 вопросов жителей.
Лидерами по количеству обращений за три месяца стали Балашиха, Орехово-Зуево и Щелково. Жителям Ногинского кластера напоминают, что со всей необходимой информацией о договорной работе компании, местах накопления отходов и другими вопросами можно ознакомиться на сайте.
Ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев указал на необходимость усилить борьбу с выбросом мусора в неположенных местах.
Новости Московской области можно обсудить в «Суперчате 360».
