Подмосковные коммунальщики запустили чат-бот «Чистый бак», с помощью которого жители региона могут пожаловаться на состояние придомовых мусорных площадок. Об этом сообщили в Министерстве жилищно-коммунального хозяйства Московской области.
В сообщении ведомства подчеркивается, что с декабря прошлого года с помощью чат-бота было принято 4162 обращения от подмосковных жителей, жалобы которых обработали в течение суток. По словам министра ЖКХ региона Антона Велиховского, чаще всего к помощи чат-бота прибегали жители Серпухова, Истры, Подольска, Раменского и Домодедова.
Обращались граждане в основном по поводу уборки и содержания контейнерных площадок, а также вывоза крупногабаритного мусора и коммунальных отходов, добавили в министерстве.