Луховичане могут воспользоваться чат-ботом «Чистый бак», чтобы сообщить о ненадлежащем состоянии придомовой контейнерной площадки.
За прошедший год через этот сервис было подано более 4 тысяч обращений от жителей Подмосковья. Самые частые темы обращений связаны с уборкой и содержанием контейнерной площадки, вывозом крупногабаритных отходов и своевременным вывозом твердых коммунальных отходов.
Чтобы воспользоваться чат-ботом, необходимо перейти по QR-коду на информационных табличках с графиком вывоза отходов или найти его в поисковой строке Телеграма. После перехода в чат нужно нажать кнопку «начать» и указать адрес места, где выявлено нарушение. При желании можно прикрепить фотографию переполненного контейнера или неубранной площадки, отметить геоданные и оставить свой комментарий.
В Подмосковье установлены правила по вывозу ТКО с придомовых контейнерных площадок. Региональные операторы ежедневно вывозят смешанные отходы из серых баков, а «сухие» отходы из синих баков - не реже двух раз в неделю. Крупногабаритные отходы вывозятся строго по заявке. Время вывоза всех видов отходов с 7:00 до 23:00.
С 2019 года в рамках национального проекта «Экология» Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области реализует реформу по обращению с отходами. Благодаря этому уже более 11 млн тонн отходов направлено на вторичную переработку. Раздельный сбор отходов осуществляется по двух контейнерной системе, что позволяет разделять отходы на полезные вторичные компоненты и прочие отходы, что повышает качество вторсырья.