Водители общественного транспорта Ростова назвали главные причины нехватки водителей. Опрос сотни шоферов городских-компаний перевозчиков провел портал «Ростовский городской транспорт». Первой по популярности проблемой в работе ростовских автобусов стало отсутствие оборудованных мест для отдыха и приема пищи на конечных остановках, а также туалетов. На втором месте оказались жалобы на длительный рабочий день. «Нередко он у водителей он продолжается более 16 часов. Тем не менее, это не решает проблему вечернего транспорта на линии. Другими словами, нужны двухсменные графики работы, но пойти на этот шаг боятся, поскольку не могут набрать людей даже на „длинную односменку“», — анализирует ответы «Ростовский городской транспорт». Еще две трети опрошенных пожаловались на низкие зарплаты. Суммы назывались самые разные — от 29,5 тысяч до 100 тысяч рублей. Нарекания были и на техническое состояние техники. Кроме того, почти половина из опрашиваемых пожаловались на необходимость самому покупать запчасти для автобуса.
