Самым популярным способом связи с операторами является телефонный звонок – им пользуются порядка 90% заявителей. Но знаете ли вы, что в Систему-112 Подмосковья можно обратиться не только с помощью телефона
На сегодняшний день внедрены такие каналы связи, как: СМС-сообщения. Подходят людям с проблемами вербального общения и ограничениями по слуху; Мобильное приложение «112 МО». Имеет множество дополнительных функций, помимо вызова экстренных служб. В том числе, отслеживание перемещения бригады скорой помощи или службы газа; Система «ЭРА-ГЛОНАСС». Позволяет передать информацию о ДТП автоматически или с помощью кнопки SOS, если авто оснащено необходимым оборудованием; Программа Skype. В основном ее используют люди с нарушениями слуха и речи.
Для обработки таких вызовов в региональной Системе-112 работают профессиональные сурдопереводчики.
