Необоснованное завышение цен на мобильную связь грозит оператору последствиями. Куда подавать жалобы в таком случае, рассказала Федеральная антимонопольная служба.
Завышение стоимости связи является нарушением закона «О защите конкуренции», уточнили в ведомстве. Поэтому если пользователь уверен, что цены увеличились без веских на то оснований, он может обратиться в ФАС на горячую линию. Сотрудники ведомства, в свою очередь, проведут проверку и выяснят причины роста стоимости, передает «Парламентская газета».
«Полученные сведения будут использованы для выявления и пресечения необоснованного роста цен, а также принятия мер в отношении недобросовестных участников рынков», — говорится в сообщении.
При этом вернуть переплаченные средства через ФАС не получится. Данную проблему можно решить только в индивидуальном порядке через суд.
