Госкорпорация "Правительство для граждан" прокомментировала информацию о планах по сокращению времени работы ЦОНов в Казахстане, передает корреспондент NUR.KZ со ссылкой на пресс-службу компании.
Отмечается, что накануне на портале "Открытые НПА" появился проект соответствующего документа. В госкорпорации пояснили, что на сегодня рассматривается вопрос изменения графика работы ЦОНов.
"Сегодня прием заявлений и выдача готовых результатов госуслуг в ЦОНах осуществляется с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 и с 18:00 до 20:00 - время работы 17 дежурных ЦОНов. В выходные дни ЦОНы не работают. Данный график работы сегодня официально не утвержден, но действует на протяжении двух лет", - пояснили в компании.
В госкорпорации заявили, что сотрудники следят за пожеланиями клиентов.
"Благодаря отзывам клиентов мы и создали дополнительное время обслуживания в дежурных ЦОНах. Сегодня мы видим, что население привыкло к текущему графику", - говорится в сообщении.
По информации "Правительства для граждан", количество клиентов, которые посещают ЦОН в выходной день невелико, по будням в дежурное время после 18:00 составляет в среднем 304 человек по всей республике, из них в пяти областях количество не превышает шести человек за два дополнительных часа работы.
"Госкорпорация вносит предложение обновленного графика, который оставляет работу дежурных ЦОНов в будни до 20:00 и предоставляет возможность работы в субботний день до 13:00. Данные меры позволят повысить эффективность работы ЦОНов", - пояснили в "Правительстве для граждан".
В компании напомнили, что существуют альтернативные способы получения госуслуг населению, с помощью которых нет необходимости обращения в отделы ЦОНа. Подчеркивается, что благодаря онлайн-сервисам клиентопоток в ЦОНы от года к году заметно снижается.
