Правительство Москвы утвердило программу реконструкции медучреждений на 2022 год. Как узнать, когда строители придут в ваш филиал и где лечиться во время ремонта?
101 «капитальный» адрес
Районные амбулатории – точки притяжения районного масштаба. Особенно если в семье у кого-то есть хронические заболевания или растут дети (что означает частые визиты к докторам, получение рецептов на бесплатные лекарства и справок для детсадов и школ). И именно по работе поликлиник судят о столичной системе здравоохранения в целом. Старое оборудование, тесный коридорчик перед кабинетом, где берут кровь. Что сказать, москвичи при первой же возможности стараются поменять прикрепление к медучреждению, выбрав уже отремонтированную поликлинику с новейшей техникой.
Идущая в столице массовая реконструкция старых зданий решает множество задач, среди которых превращение всех амбулаторий в суперсовременные, где пациенты получают качественную медпомощь, а врачи и медсёстры работают в хороших условиях.
В текущем году в Москве реконструкция будет идти в 101 здании: 65 из них обещают закончить до конца года. Одновременно готовятся проекты и сметы для ещё 68 поликлиник.
Куда перевели?
Захожу под своим логином на портал мэра и ищу информацию, когда ждать перемен в моём микрорайоне. Оказывается, филиал, к которому прикреплены все взрослые члены моей семьи, только что закрыли на капремонт, с 14 февраля в здании поликлиники № 121 на Венёвской приёма нет. Вопрос «И что теперь делать?» снимается моментально. Сервис предлагает две ссылки с актуальной информацией. Перейдя по первой «Медпомощь во время ремонта», получаю электронный буклет, где подробно расписано, в какие филиалы переместились наши врачи (вплоть до этажей и номеров кабинетов). Рядом указано, на каких автобусах туда добираться. Персонал пришлось разделить между тремя филиалами в нашем районе, но это неизбежно. Да, Плавский проезд или Изюмская улица подальше от моего дома, но всё же это не другой конец города. Теперь главное – при записи на приём не пойти по старому адресу на Венёвскую улицу (это стандартная история, когда пациенты на автопилоте приходят туда, куда ходили годами).
Вторая ссылка, которая выскочила у меня на экране, открыла буклет «Как изменится ваша поликлиника». Когда видишь знакомые кабинеты и план преобразований, понимаешь, ради чего будешь терпеть временные неудобства. Участковые врачи переместятся на первый этаж, рядом с процедурной откроют буфет (после сдачи крови натощак заглянуть туда лишним не будет). В общем, всё по новому стандарту московских поликлиник.
Список требований для «взрослых» и «детских» немного различается, и речь не только о пеленальных столиках около кабинетов. Наш филиал детской поликлиники (на ул. Скобелевской) должны открыть в новом формате к осени, но головной «офис» на Куликовской отремонтировали в прошлом году, куда я и отправилась «с проверкой». Внизу – просторная колясочная и классный буфет, на этажах – игровые зоны и специальные туалеты для малышей, везде милые украшения и яркий декор, на лестницах сделаны вторые низкие поручни. Продумано всё до мелочей, чтобы ребёнок не боялся идти к врачу, а родителю было максимально удобно. Через несколько лет все амбулатории будут такими. Надо только немного подождать.
Что делать, если вашу поликлинику закрыли на ремонт?
Нужно прикрепляться к другой поликлинике?
– Нет. Ремонт или реконструкция здания никак не влияет на ваше прикрепление к медучреждению.
Как понять, куда временно перевели пациентов закрытого филиала?
– Подробная информация собрана на портале мэра, нужный раздел называется «Ваша новая поликлиника». Если неудобно пользоваться интернетом, можно позвонить по тел. +7 (495) 531-69-98 (в будни: 8.00–20.00, в выходные: 8.00–16.00).
Придётся ходить к другому участковому терапевту или педиатру?
– Все врачи, которые вели приём в вашем старом филиале, работают и в других зданиях той же поликлиники. Они «переехали» вместе со своими пациентами. Это относится в том числе к специалистам, которые ведут хронических больных.
Можно, как и раньше, записываться на приём дистанционно?
– Да, в этом плане ничего не меняется. Записывайтесь онлайн, как и раньше, но обращайте особое внимание на адрес, куда надо будет приходить.
Медкарту придётся заводить заново?
– Нет, «личные дела» пациентов оцифрованы. Напоминаем, что посмотреть свою электронную медкарту можно в любой момент без посещения поликлиники. Она доступна в вашем личном кабинете на mos.ru.