После исправления бага в видео-сервисе Skype, вице-президент компании Microsoft Гурдип Пол извинился перед пользователями за доставленные неудобства.
Как рассказал Гурдип Пол, неисправность в работе Skype была вызвана крупным изменением ПО, которое некорректно заработало на некоторых версиях сервиса. Из-за этого многие пользователи попросту не могли выйти в сеть и осуществить звонок или отправить текстовое сообщение. Он отметил, что нарушение работоспособности не затронуло версию Skype for Business.
Вице-президент корпорации Microsoft признал, что такого рода ошибки невозможно исправить вовремя, поэтому необходимо тщательнее разрабатывать новые конфигурации. По его словам, разработчики Skype моментально принялись устранять неисправность, как только были уведомлены о ней. Также Гурдип Пол извинился перед всеми, кого затронула данная проблема.
Ежемесячно аудитория видео-сервиса Skype превышает 300 миллионов пользователей. Неизвестно, сколько именно человек затронула поломка сервиса, однако о проблеме сообщали пользователи во всего мира.