Да, это очень удобная возможность, но вместе с удобством покупатель может столкнуться с рядом сложностей. В частности, он рискует купить украшение не той формы или размера, наткнуться на подделку или вовсе не получить его, даже оплатив полную его стоимость. Все это возможно только в том случае, если вы наткнетесь на нелегальных продавцов и мошенников. Важно знать, на какие именно моменты стоит обращать внимание при выборе интернет-магазина, торгующего ювелирными изделиями.
В разделе «Контакты» интернет-магазина обязательно должна быть указана вся необходимая информация, которая предусмотрена действующим законодательством РФ:
Наличие юридического адреса и контактных номеров телефона позволяет подать жалобу в случае необходимости. Желательно найти побольше информации в интернете о самой компании, почитать отзывы о ней.
Действующее законодательство не обязывает продавца публиковать документ, который подтверждает постановку на учет в Пробирной палате. Но компания обязана указать номер лицензии, если ее деятельность подлежит лицензированию.
Специальный учет в Пробирной палате РФ – это обязательное условие, которое обязаны выполнять организации, которые занимаются продажей ювелирных изделий. Фактически, это разрешение на осуществление данного вида деятельности.
Если интернет-магазин принимает только Qiwi, ЮMoney или другие электронные кошельки, то это как минимум странно. Большая компания с репутацией просто обязана поддерживать оплату банковской картой, а также банковским переводом по выставленному счету. Это показатель прозрачной работы фирмы и того, что вся ее деятельность регулируется налоговой службой.
Другой показатель прозрачности – это возможность оформить покупку украшения в кредит. Это значит, что компания сотрудничает с какими-то банковскими организациями, которые всегда очень тщательно относятся к выбору партнеров.
У крупных ювелирных салонов, которые реализуют свою продукцию онлайн, обязательно должен быть большой ассортимент, а товары всегда должны быть в наличии.
Если вы видите информацию о том, что вам нужно отправить запрос, чтобы узнать, в наличии ли товар или нет, то лучше сразу закрывайте такой сайт. Зачем вам лишние сложности?
Во многих источниках есть информация о том, что ювелирные украшения – это невозвратный товар (если только не обнаружен брак, который не был замечен во время покупки). Но это не совсем так.
Согласно действующему законодательству РФ, покупатель вправе вернуть ювелирное украшение надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки. Это возможно при условии, что бирка не была срезана, а само украшение не имеет следов носки. Если магазин не выполняет данное условие (либо на его сайте отсутствует информация об этом), то лучше выбрать другой ювелирный салон.
У интернет-магазина ювелирных украшений «Diamonds are Forever» есть все необходимые лицензии и сертификаты, включая сертификаты соответствия на бриллианты от GIA. Здесь вы можете не только заказать любое украшение с доставкой до своего города, но и примерить его перед покупкой, посетив ювелирный бутик в Москве.
Источник: diamonds-are-forever.ru.
