Певица Ольга Раецка долгое время была вынуждена платить ООО "Sadales tīkls" за услугу, которую она не получала вообще, сообщает программа TV3 "Bez tabu".
«Я думаю, что это несправедливо по отношению ко мне, потому что я не потребляла эту электроэнергию. У меня нет трех фаз. Я плачу за три фазы, но получаю одну. Я «сжигаю» около 19 евро в месяц, но должна платить 47 евро», - возмущается певица.
О том, что она платит за услугу, которую не получает Раецка узнала в прошлом году.
«У нас внезапно пропало электричество. Мы отключили вилки, мы не понимали, что происходит. Мы позвонили в «Sadales tīkls», они пришли, потом начали что-то измерять, сказали, сказали, что надо за свой счет заменить все провода, которые они проложили в 2005 году, потому что они расплавились, повредились. Они рассказали мне, что у меня только одна фаза. Это значит, что я не могу одновременно включить утюг с чайником, потому что тогда выбивает электричество», - рассказала она.
Поскольку Раецка должна платить за три фазы, она также хотела получить соответствующую услугу. «Я позвонила им. Они сказали, что поставляют мне три фазы к электрическому шкафу, а остальное зависит от меня».
АО «Sadales tīkls» поясняет, что есть граница, на которой заканчивается инфраструктура «Sadales tīkls» и начинаются внутренние сети клиента.
«Это ограничение для потребителя - распределительный шкаф со счетчиком, расположенный за пределами дома. Важно, чтобы не только эта общественная электросеть, но и внутренняя электросеть каждого потребителя была в порядке», - поясняет Алина Козловская, представитель «Sadales tīkls».
Раецка заявляет, что ей придется заменить 35-метровые провода за свой счет. АО "Sadales tīkls" в очередной раз осмотрело имущество Раецкаса.
«Хорошая новость заключается в том, что кабель сейчас в порядке. Мы проверили ситуацию. Мы убедились, что этот заказчик снабжен этими тремя фазами из распределительной сети, которая должна поступать в дом», - поясняет Козловска.
Раецка подтвердила, что после посещения «Sadales tīkls» у нее наконец-то есть трехфазное соединение в самом доме.
