1 марта была запущена круглосуточная телефонная линия для приема обращений жителей и медработников Алматы и Алматинской области в период пандемии коронавируса
Общественный Фонд "Аман-саулык" обнародовал итоги работы второго месяца круглосуточной телефонной "Горячей линии" по приему обращений жителей и медицинских работников города Алматы в период пандемии. В течение апреля на горячую линию поступило 723 обращений, из которых 640 было от жителей города Алматы, 66 от жителей Алматинской области, а остальные от жителей других регионов.- Анализируя поступившие звонки, мы видим, что 63,5% обращений были связаны с вопросами лечения коронавирусной инфекции, вакцинации и жалобами на лечение в стационарах. У людей до сих пор нет достаточной информации про коронавирусную инфекцию, как вести себя в случае заражения, куда обращаться, где проходить ПЦР тестирование. К этому блоку проблем и вопросов добавились еще вопросы по вакцинации. У населения нет полноценной информации про эффективность вакцин, реакцию на вакцины. Вопрос построения грамотной информационной политики по прежнему остается очень острым, - прокомментировала итоги второго месяца обращений в горячую линию президент ОФ "Аман-саулык" Бахыт ТуменоваОна отметила, что государственным структурам нужно усилить информационную работу с населением.