Интернет-торговля в последнее время очень стремительно развивается, россияне все больше приобретают товары онлайн. Мишустин считает, что покупатель должен получить возможность быстро и просто сообщить о бракованном товаре и вернуть его либо заменить.
Новая функция позволит обратиться в магазин и предъявить свои претензии к покупке. Премьер-министр РФ сообщил, что данный механизм поможет создать благоприятные условия для эффективной защиты прав потребителей. Также сервис укрепит доверие к сфере онлайн-покупок.
