Речь идет о вступлении в силу нормы, которая предполагает обязательное использование украинского языка в сфере обслуживания. По словам омбудсмена, наибольшее число обращений поступило из Киева и прилегающих к нему районов. Меньше всего жалоб зафиксировано на юго-востоке Украины.
Представители пресс-службы отметили, что 34 человека заявили о "нарушении своих прав" при обслуживании. Более 20 граждан пожаловались на размещение наружной рекламы на иных языках.
