Чтобы ваш отдых в гостинице был максимально
комфортным, важно заранее обсудить с администратором некоторые вопросы. Так вы поймёте, соответствует ли отель вашим ожиданиям и узнаете об услугах, которые сделают пребывание в нём приятнее. Вот 9 вопросов, которые нужно задать при заселении.
Фото: summerhotels.ru
Семь способов распознать плохой отель
на этапе бронирования Что входит в стоимость проживания? Уточните, что вы получаете, оплатив номер. В разных отелях набор услуг может отличаться. Например, во многих заведениях в стоимость номера входит бесплатное пользование Wi-Fi, парковкой, тренажёрным залом или бассейном. В других местах за удобства придётся заплатить отдельно. Важно прояснить этот вопрос заранее, чтобы не столкнуться с непредвиденными расходами. Какие дополнительные платные услуги доступны? Получив ответ на этот вопрос, вы составите наиболее полную картину доступных вам услуг. Сразу же узнавайте расценки, чтобы планировать свой бюджет в путешествии. Отели предлагают такие платные услуги: спа-процедуры, сауна, заказ блюд в номер, прачечная, детская комната и услуги няни.
За что нужно платить в отеле, помимо проживания
Есть ли скидки? Иногда отели устраивают акции или предлагают скидки для разных категорий гостей. Например, для студентов или семей с детьми. Не всегда объявление о скидке само бросается в глаз. Возможно, вовремя заданный вопрос поможет вам сэкономить. Если вы останавливаетесь в этом месте не первый раз, спросите, есть ли скидки и бонусы для постоянных клиентов. Также не забудьте сказать, если на время пребывания в отеле выпадает ваш День рождения многие заведения предоставляют скидки и подарки именинникам.
Что можно получить в отеле бесплатно
Есть ли специальные предложения для развлечений? Сотрудничество отелей с музеями, парками развлечений или экскурсионными бюро распространённая практика. Узнайте у администратора, нет ли у постояльцев скидок от партнёров?
Кто ваши соседи? Чтобы выбрать самый комфортный
номер, важно знать, кто будет вашими соседями. Уточните это, если вам критично важны тишина и покой во время отдыха. Скорее всего, получить их будет затруднительно, если ваши соседи семья с маленькими детьми или компания студентов. В какое время посещать ресторан? В обеденные часы в гостиничных ресторанах бывает пиковое время, когда поесть спускается большинство гостей отеля. Уточните, во сколько стоит приходить на ужин и обед, чтобы не столкнуться с очередями и долгим обслуживанием. Нужно ли оставлять залог? В некоторых отелях есть такая практика: на банковской карте гостя замораживают определённую сумму, которую возвращают при выезде. Это нужно, чтобы компенсировать отелю неудобства, если клиент повредит имущество или попытется уехать, не заплатив. Нужно знать размер этой суммы, чтобы планировать свой бюджет. Когда расчётный час? Расчётный час это время, к которому постоялец должен освободить номер в день выезда. Чаще всего это 11:00 или 12:00. Если вам нужно выехать в другое время, сообщите администратору заранее. Какие правила уборки в отеле? В каждом отеле стараются следовать общим санитарно-гигиеническим мерам, но в некоторых заведениях есть особый регламент уборки. Узнайте, в какое время приходит горничная, как часто меняют постельное бельё и полотенца. Уточните, нужно ли платить за дополнительную уборку и стирку, могут ли в отеле погладить ваши вещи.
Можно ли попросить персонал в отеле убираться
лучше
