Задача сотрудников отеля заключается не только в предоставлении комфортного проживания, но и в обеспечении безопасности гостей. Поэтому каждый администратор должен строго следовать установленным правилам, чтобы отдых каждого клиента не был омрачен неприятными последствиями.
Сотрудники любого отеля всегда готовы оказать вам радушный прием, а также выполнить любые просьбы и пожелания, чтобы ваш отдых был наиболее комфортным. Вместе с этим одним из важных правил каждого предприятия размещения является предоставление полных данных обо всех проживающих в номере. Многие гости отмечают, что такое правило раздражает их, так как не все клиенты готовы делиться своими данными на стойке регистрации. Однако это не просто прихоть администратора отеля, это требование является важным и обязательным к исполнению, поскольку оно обеспечивает безопасность каждого гостя.
Сотрудники стойки регистрации поделились информацией, что они не имеют права отдавать ключ от номер человеку, о котором ничего не знают. Даже если он проживает в этом отеле. К примеру, если номер зарегистрирован только на мужа, его супруга не сможет взять ключ у администратора и попасть к себе. Поэтому при заселении в отель необходимо предоставлять сотрудникам всю информацию не только обо всех проживающих в номере, но и гостях, которые могут вас посетить.
Есть серьезные причины, почему это правило должно выполняться неукоснительно в каждом отеле.
Однако если вы оказались в ситуации, когда вам нужно попасть в номер, а ваших данных у администратора нет, выход все же есть. Проживающий в отеле должен сам обратиться на стойку регистрации и предупредить сотрудника, что к нему придут гости. Но администратору все равно придется внести соответствующую запись о посещении, поэтому не забывайте взять с собой паспорт.
