Авиапассажиры, которым приходится по вине авиакомпаний терпеть долгие задержки, должны получать компенсацию вплоть до $2,400, деньгами, а не купоны на кофе – считают федеральные власти, разрабатывающие новый законопроект по правам пассажиров.
Предлагаемая компенсация будет иметь скользящую шкалу оценки, где значение будет иметь не только время задержки, но и то, насколько крупная компания-перевозчик. Максимум за задержку пассажир сможет получить $1,000, а за отмену рейса – $2,400.
Однако ситуации, в которых авиакомпания не виновата (речь идет об отменах или задержках рейсов), например, технические неполадки, при которых полет создает угрозу, оплачиваться не будут.
Министр транспорта Марк Гарно пояснил, что это нужно для того, чтобы авиакомпании не думали, будто правительство предоставляет пассажирам обманные пути заработка на авиалиниях.
Черновик законопроекта будет представлен общественности на этой неделе. В случае принятия, закон вступит в силу к следующему лету.
В субботу черновик опубликуют, и у жителей будет 60 дней на комментирование. Помимо этого, по словам Гарно, будет еще дополнительное правительственное обсуждение, так как перед принятием законопроекта нужно убедиться, что все взвешено и продумано, и никаких погрешностей в своде правил нет.
По новым правилам, за неисполнение закона авиаперевозчикам грозит штраф в $25,000.
Также, по новому законодательству авиакомпании будут обязаны сажать детей до 14 лет рядом с родителями вместо того, чтобы требовать дополнительную плату за выбор места.
Также будут определенные правила для авиакомпаний относительно того, где пассажиры ожидают свой рейс во время длительных задержек. Важной задачей здесь является, по мнению правительства, наладить контакт между авиаперевозчиком и пассажиром таким образом, чтобы второй знал достоверную информацию о своем вылете.
