В Москве недовольная услугами в салоне красоты клиентка устроила скандал. За процедуру по наращиванию волос взяли крупную сумму, а в итоге уже через несколько дней капсулы начали отваливаться, а пряди и вовсе оказались сомнительного качества. Именно так и сказала дама, когда вернулась в парикмахерскую. Но ответ администратора был очень неожиданным.
На громкие крики двух прекрасных женщин в приёмной, кажется, сбежался весь салон. Барышни отчаянно спорят о качестве услуг. Милена нарастила здесь волосы несколько месяцев назад, но новый образ смогла оценить со всех сторон только дома. И вместо роскошной копны, говорит, получила очень странную прическу. Клиентка попросила всё исправить, но даже когда мастера ножниц добавили еще три десятка прядей - результат остался тот же. Мастер же заявила девушке, что они пришла в салон "нерасчесанная".
Кажется, о качестве волос и услуг уже все забыли. И от обсуждения прически быстро переходят к личным оскорблениям.
Громкие споры и упреки в непрофессионализме у некоторых сотрудников почему-то вызывают только хохот.
Милена вспоминает, после повторного визита и дополнительных процедур ее уверили: всё будет замечательно, правда не сразу, нужно немного подождать. Услуга стоила немало - 50 тысяч рублей, вот только волосы, по словам клиентки, все так же путались.
"Волосы продали не те, что я хотела, и не те, что они мне сказали, они оказались самыми дешевыми, с ними ходить вообще невозможно. Как мне сказали в другом салоне, это не для наращивания волосы", - говорит клиентка.
Девушка считает, что сотрудники специально тянули время и прекрасно знали - в ближайшие месяцы она не сможет посетить салон, так как на время уезжает за границу. Теперь мастера центра красоты заявляют: претензии уже не принимаются, ведь прошло слишком много времени. А хозяйка заведения и вовсе предлагает провести экспертизу.
За чей счет придется проводить исследование, сотрудники салона скромно умолчали. Возможно, теперь Милена захочет не только вернуть деньги за наращивание, но и добиться компенсации за нелестные высказывания в свой адрес. Она уверена, от такого стресса скоро начнут выпадать уже свои волосы. И тогда не спасет даже самая чудодейственная процедура.
