Как пишет http://www.uamarket.info, в начале июня 2018 года McDonald’s в Украине впервые начал обслуживать посетителей за столиками, сообщили в компании. Услуга пока доступна только в одном заведении — на Кольцевой дороге, 14В в Киеве.
«Отныне в МакДональдз можно заказать блюда на кассе или терминале самообслуживания, а затем подождать заказ за столиком, куда сотрудник принесет блюда», — отметили в компании.
С марта киевский ресторан на Кольцевой работает в новом формате. В заведении установили терминалы самообслуживания, а кассовую зону разделили на зону приема заказов и зону выдачи блюд. Посетителей ресторана встречает персонал в новой джинсовой форме.
С середины лета протестировать обслуживание столиков и воспользоваться терминалами смогут посетители ресторана быстрого питания в Черкассах, отмечают в компании.
Во второй половине 2018 года появится новый принцип работы кухни «Приготовлено для тебя». Посетитель сможет добавить или убрать ингредиенты бургеров на свой вкус — добавить к дабл чизбургер еще один бифштекс или заказать бургер «Маестро» с дополнительными ингредиентами.
С начала года компания начала обновлять формат заведений в Украине в соответствии с глобальной стратегией МакДональдз, которая предполагает создание сети ресторанов «с опытом будущего». Новый формат включает оснащение фаст-фудов териманалами для самостоятельного заказа блюд, разделение кассовой зоны, внедрение новых услуг, таких как обслуживание столиков, возможность вносить изменения в меню, а также изменение принципов работы кухни.