Специалисты Высшей школы урбанистики НИУ Высшей школы экономики и Яндекс.Такси провели исследование «Цифровизация в малых и средних городах России». В частности, исследование касалось и города Юрюзань Челябинской области. Проникновение цифровых сервисов на территории страны связано не только с появлением новой инфраструктуры, но и с изменениями в привычках горожан. В малых населенных пунктах интернет преимущественно используется для общения, а в крупных городах, помимо соцсетей и мессенджеров, применяют интернет для совершения покупок, проведения финансовых операций и получения услуг. В малых городах низкое проникновение локальных цифровых сервисов, то есть сервисов, привязанных к территории. Например, доставки «на дом», заказа еды, онлайн-покупки в местных магазинах, покупки билетов на местные мероприятия, онлайн-заказ такси и др. Такие сервисы предполагают получение услуги по месту нахождения клиента, а соответственно требуют локальных исполнителей и соответствующей инфраструктуры. Отмечается, что пока товары и услуги через интернет ищет только каждый третий житель малого города. Информация о территории является необходимым условием для работы онлайн-агрегаторов такси. Поэтому в городах присутствия сервиса обновляются карты территории, на них добавляется большее число объектов, появляется информация об организациях и учреждениях. Например, в Юрюзане к запуску сервиса Яндекс.Такси на карту было добавлено около 1000 адресов. Справка: В России 1112 городов, из них 1016 (91%) не превышают по численности 200 тыс. человек. В городах менее 200 тыс. жителей проживают 36 млн. человек, треть от всего городского населения страны.