Пензенец получит компенсацию от магазина, который отказался его обслуживать
Житель Пензы обратился в суд с иском против руководства одного из магазинов из-за того, что те отказались его обслуживать за несколько минут до закрытия. Истец указал, что продавец не пробила чек, потому что на ее компьютере часы показывали 21.00 — время закрытия. На часах покупателя было — 20.56.
«Покупатель написал жалобу в книгу отзывов и предложений в этот же день. На следующий день он купил понравившуюся вещь и подал претензию в магазин, ответа на которую так и не получил. В иске он потребовал возмещение морального вредя в размере 10 тыс. рублей, а также попросил взыскать с магазина штраф, судебные расходы и принести ему извинения в письменном виде», — сообщили ГТРК «Пенза» в пресс-службе Октябрьского районного суда.
Суд учел все факты дела и признал ответчика виновным в нарушении прав потребителя. С магазина взысканы компенсация морального вреда в сумме 1 тыс. рублей, а также штраф в сумме 500 рублей и судебные расходы — 2 тыс. рублей. Требование исца о принесении ему письменных извинений не удовлетворено.
Фото avadel.ru
Группы телеканала «Россия 1. Пенза»