В Пензенской области жителям объяснили, как добиться проверки начислений за отопление
В Пензенской области жителям напомнили о возможности проверить правильность начислений за отопление. В региональном министерстве ЖКХ и гражданской защиты населения пояснили, что для этого необходимо оформить официальное обращение.
В ведомстве подчеркнули, что проверка расчетов возможна только после получения заявления от гражданина. После регистрации обращения специалисты смогут изучить начисления и при необходимости принять соответствующие меры.
Жителям региона предложили несколько способов подачи жалобы. Сделать это можно через систему ГИС ЖКХ, обратиться в многофункциональный центр или воспользоваться платформой обратной связи на портале «Госуслуги».
Также заявление можно подать лично в министерство ЖКХ и гражданской защиты населения Пензенской области. Прием граждан ведется в Пензе по адресу на улице Московской.
В ведомстве отдельно обратили внимание на обращения, которые жители нередко оставляют в социальных сетях. Такие публикации, по словам представителей министерства, не считаются официальным основанием для проведения проверки.
Чтобы вопрос был рассмотрен, гражданам необходимо направить письменное обращение и по возможности приложить копии платежных документов. Это позволит специалистам быстрее изучить ситуацию и оценить корректность начислений.
Ранее мы сообщали, что СК возбудил дело после жалоб жителей аварийных домов в Сурске.
Читайте также:
В Пензенской области за год выявили 34 нарушения лесного законодательства;
Жители Пензы пожаловались на перегруженную школу №71 на Северной Поляне;
В Пензенской области за нецелевое использование земли начислили более 22 млн рублей;