Опубликован график работы офисов «ТНС энерго Пенза» в праздники
Гарантирующий поставщик «ТНС энерго Пенза» обнародовал график работы центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра в новогодние праздники.
30 декабря центры обслуживания клиентов в регионе и в Пензе, на Гагарина, 11Б, будут работать с 8:00 до 12:00; на проспекте Строителей, 21Б (ТЦ «Стрелецкий»), на Суворова, 71, Терновского, 160Б (ТЦ «Петровский») - с 9:00 до 13:00. С 31 декабря по 11 января - выходные дни.
Единый контактный центр примет обращения 30 декабря с 9:00 до 18:00, а с 31-го числа до 11 января - в автоматическом режиме, без соединения с оператором.
В компании напомнили, что услуги доступны дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Пенза».
Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:
- на сайте «ТНС энерго Пенза» через сервис «Обращение в компанию»;
- в личном кабинете;
- через мобильное приложение.
Передать показания:
- на странице сайта «Передать показания»;
- в личном кабинете;
- в мобильном приложении «ТНС энерго»;
- через голосового помощника по телефонам: 8 (8412) 32-96-61, 8 (800) 350-66-34 - в автоматическом режиме.
Оплатить счет за электроэнергию:
- банковской картой на сайте или с помощью мобильного приложения;
- через онлайн-сервисы и мобильные приложения банков-партнеров.
Реклама. Заказчик - ООО «ТНС энерго Пенза».