Практически шесть тысяч обращений от жителей Пензы поступило на горячую линию ресурсного центра социального обслуживания
Самые популярные вопросы касались долговременного ухода, а также получения социальных услуг на дому.
Около шести тысяч обращений было получено на «горячую линию» Ресурсного центра социального обслуживания населения Пензенской области. Об этом сообщается в Telegram-канале министерства труда и социальной защиты региона.
Специалисты предоставляли разъяснения о том, как получить социальные услуги на дому, в стационарных и полустационарных учреждениях, а также о новой системе долговременного ухода, которая направлена на поддержку россиян, нуждающихся в длительном уходе: помощь по дому, помощь в обслуживании себя, сиделка в выходные и праздничные дни т.д. Вопросы обращающихся также касались помощи от волонтеров, услуг сиделок в выходные и праздничные дни, а также социальных такси.
Министерство напомнило номера «горячей линии»: 8 800 234 49 73 и 8 (8412) 20-08-08 (добавочный 4520), который предназначен для консультационной поддержки по вопросам социального обслуживания пожилых людей и инвалидов, а также всех, кто интересуется доступными социальными услугами в регионе.