Жителям Орска предложили оценить качество услуг при выдаче паспортов и постановке на миграционный учет
В каждом из них можно встать на учет, получить или заменить паспорт. Жителям города предлагают оценить их работу.
Какие государственные услуги можно получить в отделениях:
- выдача, замена паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;
- регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации;
- предоставление адресно-справочной информации;
- добровольная дактилоскопическая регистрация.
Оценить качество предоставления государственных услуг возможно по следующим критериям:
- время предоставления оцениваемых услуг;
- время ожидания в очереди при получении оцениваемых услуг;
- вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении оцениваемых услуг;
- комфортность условий в помещении, в котором предоставлены оцениваемые услуги;
- доступность информации о порядке предоставления оцениваемых услуг.
Оценить работу можно следующими способами:
- на официальном сайте МВД России – https://мвд.рф/;
- на официальном сайте МУ МВД России «Орское» – https://орск.56.мвд.рф/;
- на Едином портале государственных и муниципальных услуг;
- на специализированном сайте «Ваш Контроль» – https://vashkontrol.ru/.
В ведомстве обещают, что отзывы не останутся без внимания и будут использованы для повышения качества и доступности предоставления государственных услуг органов внутренних дел Российской Федерации.