По данным ПАСС, инцидент произошёл в Ставрополе в среду, 20 ноября. В службу спасения поступило сообщение от обеспокоенной женщины, услышавшей крики о помощи от ребёнка с седьмого этажа из дома напротив. Выяснилось, что пятилетнего мальчика, находившегося дома на больничном, ненадолго оставила мама, а отец был на работе. Внезапно межкомнатная дверь, за которой находился телефон ребёнка, захлопнулась, оставив малыша без связи. Мальчика охватила паника, он вышел на балкон и начал звать на помощь. К моменту приезда спасателей на лестничной клетке собрались сочувствующие соседи. Сотрудники службы беседовали с мальчиком через дверь и успокаивали его до тех пор, пока не приехал отец ребёнка и не открыл замок своим ключом. Ранее спасатели эвакуировали двух подростков с Новотроицкого водохранилища. Школьники застряли на резиновой лодке посреди водоёма.