Количество покупок в зоомагазинах снижается, в основном за счет онлайна

Интересно, что женщин больше и среди хозяев кошек (их доля составляет 60% от всех транзакций при покупке кормов), и среди хозяев собак (также 60%). Если говорить о возрасте владельцев кошек и собак, то это в основном люди от 30 до 44 лет (их 45%). Они уже взвешено решают завести питомцев, имея стабильное финансовое положение, чтобы обеспечить любимцам необходимый уход. Также в этом возрасте люди могут заводить питомцев под влиянием просьб детей.

Чаще всего услуги ветклиник оплачивают люди в возрасте 25-34 года ― в общей массе клиентов их 40%. А вот в зоомагазинах чаще закупаются те, кому 30-39 лет ― их 31% от общего количества. При этом те, кому 35-39 лет, предпочитают офлайн-зоомагазины, а те, кому 30-34 лет ― онлайн.

Если говорить о географии, то самая большая доля в количестве транзакций в зоомагазинах ― у Москвы (16% от общего количества по стране). На втором месте Санкт-Петербург (10%), на третьем ― Новосибирск и Екатеринбург (по 2,5%).

В первом полугодии 2024 года россияне чаще оплачивали услуги ветклиник, чем в первом полугодии 2023 года ― количество транзакций увеличилось на 6%. При этом потратили на это россияне в первом полугодии этого года на 7% больше, чем в первые шесть месяцев прошлого года. Средний чек в июне 2024 года также вырос по сравнению с июнем 2023 года ― на 9% (с 4032 до 4407 рублей).

При этом количество транзакций в зоомагазинах (онлайн и офлайн) незначительно снизилось (на 1%) в первом полугодии 2024 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Это снижение произошло в основном за счет онлайна (-11%), а в офлайне количество покупок практически не изменилось. А вот средний чек вырос ― как в онлайне (в июне 2024 года ― 3420, +3% к июню 2023), так и в офлайне (в июне 2024 года 917 рублей, +6% к июню 2023 года). В онлайне чек на зоотовары традиционно выше, чем в офлайне ― покупатели заказывают из онлайн-магазинов большие пакеты корма, наполнители для лотков с доставкой, чтобы не нести их домой самим.